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CTL Information Technology
Caso de éxito

Caso de éxito

Caso de estudio

Cómo Gilera Motors implementó monitoreo industrial con Zabbix en 15 días

Este caso de estudio describe cómo Gilera Motors implementó monitoreo industrial con Zabbix junto a CTL para asegurar continuidad operativa en planta, anticipar incidentes y acelerar la resolución de eventos críticos.

Contexto

Gilera Motors, una de las marcas de motocicletas más reconocidas en Argentina, necesitaba monitorear su infraestructura crítica para garantizar la continuidad operativa en su planta. La implementación de Zabbix junto a CTL optimizó el trabajo del equipo IT y mejoró el tiempo de resolución de incidentes.

Desafío

La planta opera de forma continua y cada área depende de sistemas tecnológicos que no pueden fallar. Sin una plataforma unificada, la organización no lograba anticipar problemas ni tomar decisiones basadas en datos; las interrupciones generaban cuellos de botella y pérdida de productividad.

Objetivo: centralizar visibilidad y alertas para anticipar fallas y sostener continuidad operativa.
  • Operación continua con infraestructura crítica.
  • Necesidad de anticipación y decisión basada en datos.
  • Reducción de interrupciones y tiempos improductivos.

Señal operativa

Visualización en tiempo real (modo claro) para representar tendencia y variación de eventos.

La solución

En 15 días, CTL desplegó una plataforma integral de monitoreo con Zabbix que consolidó infraestructura y notificaciones en tiempo real, con dashboards por perfil y transferencia de conocimiento al equipo interno.

Alcance del monitoreo

  • Monitoreo de servidores físicos y virtuales.
  • Supervisión de switches, routers y conectividad WAN.
  • Alertas sobre corte de energía y funcionamiento de UPS.
  • Dashboards operativos para IT, mantenimiento y gerencia.

Notificaciones y operación

Telegram
Alertas inmediatas al equipo operativo.
Correo
Notificación formal para seguimiento y registro.
Teams
Alertas dentro del flujo de trabajo del equipo.
Adopción: el equipo técnico fue capacitado para operar la plataforma, gestionar alarmas y personalizar dashboards.

Resultados

MTTR menor tiempo de resolución

Disminución del tiempo medio de resolución de incidentes.

Disponibilidad servicios IT más estables

Mayor disponibilidad de los servicios IT para sostener operación.

Eficiencia menos tiempos improductivos

Ahorro operativo por reducción de tiempos improductivos.

Prevención mantenimiento planificado

Mayor capacidad para anticipar fallas y planificar mantenimiento.

Próximos pasos

La organización busca seguir optimizando el uso de la plataforma, ampliando el enfoque más allá de la infraestructura IT para mejorar la toma de decisiones en el negocio.

Monitoreo industrial con Zabbix para operación continua

Implementación rápida, alertas en tiempo real e indicadores operativos para IT, mantenimiento y gerencia.

Si tu planta no se puede parar, tu monitoreo tampoco.

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